タイトルの通り
特にフィードバックのトピックに関して
自分の抱える要望事項について、状況確認することもままならない
機能しないコミュニティの存在意義を問う
「いいね！」 3
> ※ サポートチーム公式からの返信は行われません 。Backlogサポートチームからの返信をご希望の場合、お問い合わせやTwitterよりご連絡ください。
ユーザコミュニティのリリースノートより引用 （https://backlog.com/ja/blog/backlog-online-user-community/）
実際には、サポートチームからの返信を得られた投稿も見受けられます。
この旨、果たしてコミュニティサイト内で、全ユーザに伝わっているでしょうか？
ご意見ありがとうございます！吉岡さんのコメント踏まえ、どうしていくか検討してみます。